| ỦY BAN NHÂN DÂN | CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
| THỊ TRẤN BA TRI | Độc lập – Tự do – Hạnh phúc |
| Thị trấn Ba Tri, ngày 23 tháng 10 năm 2020 |
NỘI QUY TIẾP CÔNG DÂN
—–
Việc tiếp công dân của người đứng đầu cấp ủy, Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân được thực hiện tại Trụ sở Ủy ban nhân dân Thị trấn. Nhằm thực hiện nghiêm túc việc tiếp công dân và kịp thời giải quyết yêu cầu chính đáng của người dân, Thị trấn đề ra Nội quy tiếp công dân cụ thể như sau:
- THỜI GIAN ĐỊA ĐIỂM TIẾP CÔNG DÂN
- Thời gian: vào các ngày làm việc trong tuần
– Sáng từ 7 giờ đến 11 giờ
– Chiều từ 13 giờ đến 17 giờ
- Địa điểm: tại phòng họp số 2 thuộc sở hành chính Thị trấn.
- TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI TIẾP CÔNG DÂN
Cán bộ, công chức được phân công tiếp công dân. Riêng Chủ tịch Ủy ban Nhân dân Thị trấn trực tiếp tiếp công dân vào ngày Thứ tư hằng tuần và đột xuất khi người dân yêu cầu.
- Trang phục chỉnh tề, đeo thẻ công chức khi tiếp công dân.
- Có thái độ hòa nhã, tôn trọng người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị.
- Thông báo kết quả xử lý khiếu nại, tố cáo cho công dân theo quy định.
- Những trường hợp từ chối tiếp công dân:
– Người trong tình trạng dùng các chất kích thích, người bị hạn chế năng lực hành vi dân sự;
– Người có hành vi đe dọa, xúc phạm người tiếp công dân’
– Người khiếu nại, tố cáo về vụ việc đã giải quyết đúng chính sách, pháp luật, được cơ quan nhà nước có thẩm quyền thông báo bằng văn bản;
– Những trường hợp khác theo quy định của pháp luật.
III. QUYỀN NGHĨA VỤ CỦA CÔNG DÂN
- Quyền:
Được trình bày về nội dung và được hướng dẫn giải thích về nội dung có liên quan đến việc khiếu nại phản ánh có quyền khiếu nại tố cáo hành vi vi phạm pháp luật của người tiếp công dân nhận thông báo về kết quả giải quyết khiếu nại tố cáo.
- Nghĩa vụ:
– Có thái độ đúng mực, tôn trọng đối với người tiếp công dân; trình bày, cung cấp thông tin liên quan đến việc khiếu nại tố cáo một cách trung thực.
– Nghiêm chỉnh chấp hành nội quy tiếp công dân và hướng dẫn của người tiếp công dân;
– Chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung khiếu nại, tố cáo của mình./.
